Logo
Paslaugos
Pramonės sektoriai
Įžvalgos ir publikacijos
Apie Intrum

Paskelbta naujausia 2022 m. „European Consumer Payment Report“.

Skaitykite daugiau ›
‹ Verslo sprendimai

Tvarumas - mūsų verslo pagrindas

Žymių peržiūra - Sustainability

Straipsniai

Kokia yra gera skolų išieškojimo praktika?

Pagal gerą skolų išieškojimo praktiką paslaugų teikėjai turi laikytis teisinių standartų, nustatytų rinkose, kuriose jie veikia. Intrum tiki, kad etiškas požiūris yra vienintelis teisingas veiklos būdas.

Tvarumas
Klientų patirtis

Daugiau nei teisės aktai

Intrum išieškojimo metodai remiasi teisės aktais ir etišku elgesiu su skolininkais. Mes daug investuojame į technologijas, procesus ir žmones, kad užtikrintume geriausius rezultatus klientams ir skolininkams.

Įstatymai
Tvarumas
Klientų patirtis

Etiškas skolų išieškojimas - rūpinimasis klientais

Intrum, kaip tarptautinė įmonė, supranta, kokį poveikį mūsų darbas daro žmonėms ir visuomenei. Mums labai svarbi etiška išieškojimo praktika, padedanti mūsų užsakovams, jų klientams ir mūsų darbuotojams klestėti.

Tvarumas
Klientų patirtis

Klientų pažeidžiamumas

Svarbu nustatyti pažeidžiamus klientus ir užtikrinti, kad su jais būtų elgiamasi tinkamai. Įmonėje Intrum žinome, kad psichinės ir fizinės sveikatos problemos klientus gali paveikti skirtingai.

Tvarumas
Klientų patirtis

Etikos kodeksas

Intrum etikos kodeksas yra pagrindas, kuriuo vadovaujasi visi darbuotojai ir verslo praktika, susijusi su „Intrum“ ir mūsų dukterinėmis įmonėmis.

Tvarumas

Sąžiningas elgesys su klientais

Apibrėžėme 10 etiškos ir patikimos skolų išieškojimo praktikos principų, kurie gali tapti būsimo rinkos standarto pagrindu, kad su visais klientais būtų elgiamasi sąžiningai ir etiškai, neatsižvelgiant į tai, ar galioja griežti vartotojų apsaugos įstatymai, ar ne.

Tvarumas

2021 m. „Intrum“ finansinė ir tvarumo ataskaita

Per pastaruosius metus didžiausią dėmesį skyrėme augimui ir įmonės transformavimui į vieną globalią bendrovę (One Intrum).

Tvarumas
Finansinė apžvalga

Sužinokite, kaip galime padėti jums ir jūsų organizacijai

Dirbkite su mumis