Mūsų vertybės
Įmonė „Intrum“ kuria vertę savo klientams, užsakovams, savininkams ir visai visuomenei. Mus veda tikslas ir mūsų vertybės – empatija, etika, atsidavimas, sprendimai – nusakančios, kas mes esame ir kaip veikiame. Mes pasirūpiname, kad įmonėms būtų sumokėta, padedame žmonėms atsikratyti skolų ir leidžiame visuomenei augti.
Empathy
Mūsų verslo esmė – žmonės ir bendros vertės verslui bei visuomenei kūrimas. Kiekviena situacija yra unikali, už jos slypi savita socialinė ir ekonominė realybė. Siekiame suprasti žmones ir gerbti skirtingus požiūrius. Su užsakovais ir jų klientais bei savo kolegomis visada elgiamės draugiškai ir pagarbiai. Šis principas suteikia mums galimybę užtikrinti didesnę vertę, rasti prasmę darbe, kurį atliekame, ir galiausiai vykdyti savo bendrą misiją.
- Aktyviai klausomės ir mėginame suprasti.
- Esame atviri ir lankstūs.
- Esame kantrūs ir siūlome pagalbą.
Ethics
Darome daugiau, nei privaloma. Esame pavyzdinis modelis savo sektoriuje ir turime ne tik galimybę, bet ir pareigą kurti naujus standartus ir keisti žmonių supratimą apie kreditų valdymą. Sąžiningai elgiamės su visais klientais. Su užsakovais ir partneriais dirbame vadovaudamiesi savo vertybėmis. Kad tai pasiektume, visur laikomės aukščiausių tinkamo ir sąžiningo elgesio standartų.
- Pirmenybę teikiame visuomenei ir tvariam verslui.
- Atsakome už savo veiksmus.
- Elgiamės tinkamai, gyvename ir vadovaujame remdamiesi savo vertybėmis bei elgesio kodeksu.
Dedication
Viena iš didžiausių mūsų stiprybių – visų žmonių entuziazmas ir įsitraukimas. Įsipareigoję kiekvieną dieną būti šiek tiek geresni nei vakar, atskleidžiame geriausias vienas kito savybes. Augame kaip asmenybės ir komandos, kad kurtume savo įmonės ateitį, suteiktume savo užsakovams ir jų klientams didesnę vertę. Mūsų pasaulis nuolat keičiasi ir mes judame į priekį kartu su juo.
- Tarpusavyje dalijamės žiniomis ir geriausia praktika.
- Esame įsipareigoję tobulėti.
- Visada stengiamės padaryti daugiau, nei iš mūsų tikimasi, ir niekada nepasiduodame.
Solutions
Vis dėlto svarbiausia yra tai, ką pavyksta įgyvendinti su užsakovais ir jų klientais. Rinkoje išsiskiriame sugebėjimu rasti geriausius sprendimus ir sukurti tikrų laimėtojų scenarijus. Dėl novatoriško mąstymo ir kruopštaus darbo viršijame lūkesčius ir savo sektoriuje atliekame stiprių lyderių vaidmenį.
- Susitelkiame į rezultatus, o ne į problemas.
- Bendradarbiaujame, kad pristatytume savo užsakovams naujoves.
- Reikalaujame kokybės ir profesionalumo.